ASSISTENZA INFORMATICA

ASSISTENZA REMOTA E IN SEDE DEL CLIENTE – LABORATORIO INTERNO PER DIAGNOSI E RIPARAZIONI

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MEDIA ASSISTENZE ALL’ANNO

< 30′

TEMPO MEDIO DI INTERVENTO DALLA RICHIESTA

< 30′

TEMPO MEDIO DI RISOLUZIONE PROBLEMATICA

MODALITA’ SERVIZIO ASSISTENZA

INTEGRA eroga assistenza esclusivamente attraverso la formula del contratto di assistenza. Nel caso di primo contatto per richiesta assistenza, non essendo provvisti di contratto di assistenza, verrete comunque ricontattati per valutare la situazione e pianificare intervento di risoluzione.

Per aprire un ticket di assistenza è sufficiente inviare email a assistenza@integra-tek.com, oppure utilizzando il widget “Assistenza” in basso a destra, indicando nel modo più chiaro possibile il vostro problema.

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